دليل بطاقة السيارة: بطاقة ولاء رقمية لمغسلة السيارات في 5 خطوات

هذا الدليل يرافق فيديو «بطاقة السيارة» من بطاقة، خطوة بخطوة. يضيف عملاؤك البطاقة إلى Apple Wallet أو Google Wallet بدون تحميل أي تطبيق، وتظهر سيارة العميل ورقم لوحته على بطاقته، ويجمع ختمًا مع كل غسلة.

• المدة: 7:14
• المثال في الفيديو: مغسلة سيارات، خمس غسلات والسادسة مجانًا، وختم لكل غسلة.

القاعدة البسيطة: الموقع للإعداد، والتطبيق للتشغيل.

ما تحتاجه قبل البدء

• حساب على btaqa.io.
• شعارك.
• هاتف للعمل عليه تطبيق الماسح (App Store أو Google Play).

الخطوة 1: اختر نوع البطاقة وحدّد برنامج الولاء

يبدأ هذا الجزء من الدقيقة 0:00.

• بطاقة الأختام العادية: تعمل في كل الدول.
• بطاقة السيارة: سيارة العميل ولوحته على البطاقة. متوفرة في السعودية، والإمارات، وقطر، والكويت، وعُمان.

ثم حدّد برنامج الولاء:

• كم غسلة قبل المكافأة؟ الغسلة السادسة مجانًا.
• كيف يحصل العميل على الختم؟ ختم مع كل غسلة.
• ما المكافأة؟ غسلة مجانية.

نصيحة: اجعلها بسيطة.

الخطوة 2: أنشئ بطاقتك

يبدأ هذا الجزء من الدقيقة 0:36.

1. من الموقع، اختر بطاقة السيارة.
2. ارفع شعارك. يظهر الشعار على البطاقة مباشرة.
3. اختر نمط اللوحة.
4. اختر السيارة الافتراضية التي تظهر على البطاقة. كل عميل يختار سيارته ويكتب رقم لوحته عند التسجيل.
5. اختر لغة البطاقة، ثم حدد مدة صلاحيتها.
6. حدد عدد الغسلات. في المثال: 5 غسلات.
7. اكتب المكافأة. في المثال: غسلة مجانية.
8. اختر طريقة كسب الختم. في المثال: ختم لكل غسلة.
9. راجع البطاقة. إذا أعجبتك، اضغط تفعيل البطاقة.

بطاقتك الآن جاهزة.

الخطوة 3: شارك بطاقتك مع عملائك

يبدأ هذا الجزء من الدقيقة 2:37.

الطريقة الأولى: الرابط

1. افتح صفحة البطاقات، واضغط نسخ الرابط.
2. أرسل الرابط في رسالة واتساب، أو ضعه في بايو إنستغرام.

الطريقة الثانية: الطباعة

ستحصل على لافتة رول أب جاهزة بألوان علامتك.

1. من صفحة الطباعة، اختر لافتة الرول أب، واضغط فتح التصميم.
2. اضغط طباعة.
3. في نافذة الطباعة، اختر حفظ بصيغة PDF وأرسل الملف إلى المطبعة، أو اطبعه مباشرة.

أين تضعها: ضع اللافتة عند مدخل المغسلة، ليمسحها العميل من سيارته.

يوجد أيضًا تصميم نشرة A4، ورمز QR وحده إذا أردت تصميمك الخاص.

ماذا يرى العميل

1. يمسح العميل الرمز من سيارته.
2. يكتب رقم لوحته، ويختار سيارته.
3. يكتب اسمه ورقم هاتفه، ويضيف البطاقة إلى المحفظة.

تصبح البطاقة في محفظته بسيارته ولوحته، بدون تحميل أي تطبيق.

الخطوة 4: امنح الأختام واستبدل المكافأة

يبدأ هذا الجزء من الدقيقة 4:28.

حمّل تطبيق الماسح

1. من لوحة التحكم، افتح القائمة واختر تطبيق الماسح.
2. اضغط App Store أو Google Play لفتح المتجر مباشرة، أو انسخ الرابطين وأرسلهما إلى هاتف العمل.

من هنا، كل شيء يتم من التطبيق.

امنح ختمًا

1. بعد الغسيل، يفتح العميل محفظته ويُظهر بطاقته.
2. وجّه الكاميرا نحو رمز QR على البطاقة.
3. يُضاف الختم إلى بطاقة العميل.

البحث برقم البطاقة: الرقم مكتوب تحت الرمز. اكتبه واضغط بحث. يعمل البحث عن بُعد أيضًا، دون حضور العميل.

استبدل المكافأة

1. عندما تكتمل الغسلات، امسح بطاقة العميل.
2. اضغط استبدال المكافأة. يحصل العميل على غسلته المجانية.

الخطوة 5: أضف موظفيك

يبدأ هذا الجزء من الدقيقة 5:59.

1. من لوحة التحكم، افتح الإعدادات.
2. اختر إدارة الموظفين.
3. اضغط إضافة موظف.
4. اكتب اسمه وبريده الإلكتروني، ثم اضغط إضافة الموظف.
5. انسخ رابط الدعوة وأرسله له عبر واتساب.
6. يفتح الموظف الرابط على هاتفه، ويختار كلمة مرور، ويفعّل حسابه.
7. يحمّل الموظف تطبيق الماسح ويسجّل الدخول.

الآن يمنح موظفك الأختام من هاتفه، بحسابه الخاص.