بطاقة ولاء رقمية للمطاعم

الختم يعامل الساندويتش والعشاء العائلي بالطريقة نفسها

زبون طلب ساندويتش وعائلة طلبت عشاء كاملاً لستة أشخاص، وكلاهما يحصل على ختم واحد. صاحب الفاتورة الكبيرة هو أهم زبون عندك، لكن بطاقة الأختام لا تراه.

الزبون يأكل عندك مرة ثم يختفي

تقدم طعاماً ممتازاً وخدمة جيدة، لكن الزبون يذهب في المرة القادمة إلى أقرب مطعم، لأنه لا يوجد ما يربطه بك. رصيد نقاط ينمو مع كل فاتورة يعطيه سبباً ليعود إليك.

البطاقة الورقية لا تصمد في المطعم

البطاقة الورقية تتسخ وتضيع وتُنسى في البيت، ولا تستطيع أصلاً أن تحسب نقاطاً من مبلغ الفاتورة. أنت تدفع تكلفة الطباعة ولا تعرف شيئاً عن زبائنك.

من ينفق أكثر يكسب أكثر

النقاط تتبع مبلغ الفاتورة، فالعائلة التي تطلب عشاء كاملاً تكسب أكثر من زبون طلب مشروباً. هكذا تكافئ زبائنك الأكثر قيمة بدلاً من معاملة الجميع بختم واحد.

بدون ربط بنظام نقاط البيع

أغلب برامج النقاط تحتاج ربطاً تقنياً أو تطبيقاً يحمّله الزبون. هنا يكتب الموظف المبلغ في تطبيق الماسح على iOS أو Android، وتُحسب النقاط تلقائياً من اليوم الأول.

مستويات مكافأة تُبقي الزبون قريباً

من 1 إلى 5 مستويات، لكل منها صورة غلاف تظهر على البطاقة حين يقترب الزبون منه. الرصيد لا يرجع إلى الصفر بعد الاستبدال، فهناك دائماً مكافأة قادمة.

إشعارات تجلب الزبائن في الأيام الهادئة

أرسل إشعاراً مساء الثلاثاء عن طبق جديد، فيصل مباشرة إلى شاشة هاتف الزبون بدون تطبيق.